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Branchenvergleich: Versandapotheken sind...... |
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17.11.2010,
Versandapotheken gehören zu den Unternehmen, die bei ihren Kunden die besten Service-Erlebnisse hinterlassen. Das ist das Ergebnis der größten Service-Umfrage, die bislang durchgeführt wurde.
Beim Wettbewerb "Service-Champions" der ServiceValue GmbH wurden 500 Unternehmen aus 32 Branchen bewertet. Als Ergebnis gibt es sowohl ein Ranking der Branchen als auch eine Rangliste der untersuchten Unternehmen innerhalb einer Branche.
Die Versandapotheken belegten Platz zwei beim Branchen-Ranking hinter den Krankenkassen, die beim Test siegten. Auf den hinteren Plätzen landeten etwa Baumärkte, Lebensmittel-Einzelhändler oder Rundfunkanstalten.
Branchensieger bei den Versandapotheken wurde apo-rot.
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